Los participantes han adquirido los conocimientos necesarios para implementar, mantener y auditar sistemas de gestión en laboratorios de ensayo y calibración conforme a la norma ISO/IEC 17025:2017, asegurando la competencia técnica, la imparcialidad y la validez de los resultados.
Contenidos Aprendidos
- Fundamentos y estructura de la norma ISO/IEC 17025:2017.
- Requisitos generales: imparcialidad y confidencialidad.
- Requisitos estructurales y de recursos: personal, instalaciones, equipos y trazabilidad metrológica.
- Requisitos del proceso: selección y validación de métodos, muestreo y manejo de ítems de ensayo.
- Estimación de la incertidumbre de medición y aseguramiento de la validez de los resultados.
- Informe de resultados, quejas y trabajo no conforme.
- Requisitos del sistema de gestión y acciones para abordar riesgos y oportunidades.
- Auditoría interna y preparación para la acreditación ante el SAE.
Habilidades y conocimientos
- Gestión de laboratorios
- Trazabilidad metrológica
- Validación de métodos
- Incertidumbre de medición
- Auditoría interna ISO/IEC 17025
- Pensamiento basado en riesgos